DN beskriver Sweden Social Web Camp som ett “camp för internetentusiaster” och det kan man mycket väl säga att det är. Konferensen som sådan är utformad så att deltagarna själva bestämmer innehållet istället för att arrangören bokar in stora talare i förväg. Besökarna får istället själva sätta upp lappar på en anslagstavla där de skriver vad de vill tala om. Den stora gemensamma nämnaren är ett stort engangemang och intresse för den sociala webben och internets möjligheter och utveckling i stort. Relevant Traffic:s Elin och Ingela är på plats. Vi återkommer med lite rapporter och axplock.

Nu söker vi på Relevant Traffic en vikarie till vår kollega Sandra som ska gå på föräldraledighet. Du kommer att arbeta som operativt kundansvarig med eget ansvar för ett flertal kunder inom sponsrade länkar. I tjänsten ingår bla ansvar för löpande optimering till rapportering och vidare utveckling av kundernas kampanjer. Vi söker dig som har erfarenhet inom området och ser gärna att du även tidigare har jobbat med Google, Yahoo och/eller Facebooks annonsnätverk.

Egenskaper/kunskaper som vi ser som mycket positiva om du har:
- Erfarenhet av sökannonsering/SEM/SEO
- Självgående och driven
- Positiv och serviceminded
- Tidigare arbetslivserfarenhet inom marknadsföring/reklam
- Gärna erfarenhet och intresse för sociala medier och digital marknadsföring
- En glad prick som passar in i vårt befintliga team

Tjänsten avser ett vikariat from mitten av augusti 2010 – juni 2011.
Passar beskrivningen in på dig? Maila ditt CV och ett personligt brev där du berättar lite mer om dig själv till birgitta.nordstrom@relevanttraffic.com.

Wipcore har nyss släpp den sjätte utgåvan av sin e-handelsguide. I den figurerar Relevant Traffics sverigechef Oscar Watz som författare till kapitel nio, som heter “Att vinna kunden“. Det publicerar vi även här i en löpande text, samt som nedladdningsbar PDF (öpnnas i nytt fönster och kan sparas därifrån, annars högerklicka och välj “spara mål som” för att spara ner direkt).

Håll till godo!

***

När uppstår värdet av information?

Information kan definieras som förädlad data som på något sätt ger en mening för en person eller en verksamhet. Information har ett värde, om och bara om, det leder till eller påverkar till ett beslut nu eller någon gång i framtiden.

Betyder detta att all tid, pengar och resurser, som vi lägger ner på att kommunicera med våra kunder och prospekts, är bortkastat om den inte påverkar till att ett beslut tas nu eller någon gång i framtiden?

Jag säger ja på den frågan! Marknadsföring och kommunikation i dagens mediesamhälle ställer höga krav på träffsäkerhet. Vad är det som gör att en kund väljer att handla i din butik framför andras? Marknadsföring är en mycket viktigt del av ett företags framgång och den ska inte bara ge resultat – den ska också vara effektiv. För att veta om marknadsföringen är effektiv måste vi mäta och följa upp våra marknadsaktiviteter. Effektiv marknadsföring uppstår om du kan nå konsumenten när han/hon är mottaglig och intresserad. I vårt kommunikationsintensiva samhälle är det svårt att nå fram till en konsument. Tidigare handlade marknadsföring om att planera och agera på i förväg bestämda tidpunkter och platser medan det idag handlar mer om att reagera och agera på vad som händer i vår omvärld.

Att som marknadsförare befinna sig på rätt plats vid rätt tillfälle med rätt budskap blir avgörande för hur effektiv din marknadsföring är. Detta innebär att du måste lära känna din kunds beteende. Att vinna kunden innebär att känna din kund. Nedan återger vi våra insikter som vi fått efter att ha jobbat 10 år med internet i sin helhet och då framförallt inom sökmarknadsföring.

1. Kommunicera mera?

Idag finns det ett oerhört stort utbud på hur vi kan välja att kommunicera med våra kunder. Att segmentera sin marknad, välja sin målgrupp och att finna en insikt om målgruppen är viktigt för att ta fram budskap och vilka kanaler som bör användas. Idag finns mätmetoder, anpassade för digitala medier, där man kan få fram information för att se beteenden som direkt kan användas i din marknadskommunikation. Nedan beskriver jag vad vi ser fungerar speciellt bra för E-handel.

1.1 Sökmarknadsföring

När vi talar om sökmarknadsföring tänker vi direkt på Google då de idag dominerar marknaden. Google har en global marknadsandel på ca 65 % och närmare 90 % av den svenska marknaden. Antalet sökningar globalt ökade med 41 % mellan 2008 och 2009. Det gjordes 30 miljoner sökningar/dag i Sverige på Google i december 2009. Undersökningar visar att 70% av konsumenterna gör research inför ett köp via en sökmotor. Vissa beskriver t.o.m. Google som ett ”Reputation Management System” som ingen idag kan undvika – allt om dig och ditt företag går att hitta.

Siffrorna ovan gör givetvis Google till ett naturligt val när det gäller att synas på ”rätt ställe vid rätt tidpunkt”. Googles dominans, innebär också att konkurrensen om platserna på Serpen (Search Engine Result Page) är tuff. Att synas på sid två på för dig viktiga sökord ger i stort sett inget resultat. När konkurrensen om platserna hårdnar driver det upp kostnaden i form av pris och arbetsinsats. Någonstans finns en brytpunkt där det lönar sig mer att synas i andra sökmotorer och andra medier. Bing är en sökmotor som idag tar andelar och samtidigt har Facebook placerat sig som världens 7:e största sökmotor och gick nyss om google.com på amerikanska marknaden i antalet besökare/vecka. Här finns stor potential till mycket relevant trafik.

Om du idag aktivt arbetar med internetmarknadsföring är säkert sökmotorerna största eller näst största källan till trafiken på din webbsida. Styrkan i sök ligger i att det är ett pullmedia, dvs. att konsumenten efterfrågar tjänster och produkter inom ditt område, vilket betyder att uppmärksamheten och närvaron är fullständig. Vi kan konstatera att inget brus förekommer i interaktionen i mediet som sökmotorerna tillhandahåller.

1.1.1. SEO

En definition på Search Engine optimization är: “The process of raising your web site rankings and visibility in the natural listings area of the search engine results pages for increasing qualified visitors to your website”.

En generell insikt om trafik från sökmotorerna är att ca 70% i första hand väljer att klicka i sökmotorns index framför en sponsrad länk. Det beror på att det idag finns ett större förtroende för resultatet som kommer upp i sökmotorns index kontra det sponsrade resultatet. Siffran vart vi väljer att klicka skiljer sig dock mycket åt i olika branscher samt beroende på hur långt användaren har kommit i sin aktivitet med att söka rätt på relevant information. T.ex. om man står inför ett köp så tenderar klicket att ligga i högre utsträckning på en sponsrad länk. Detta gör att vi kan jobba med olika taktiker beroende på önskad målsättning och hur effektivt det är.

Arbetet med SEO innebär en aktiv process med din webbsida för att kontinuerligt öka synligheten i sökmotorns index, på för dig viktiga områden. Arbetet med SEO kan enkelt delas in i tre områden som givetvis påverkar varandra. Dessa är Struktur, Innehåll och Popularitet. Vår bedömning av SEO som marknadsaktivitet är att det ger hög effekt – dvs. hög ROI då resultatet är högt i förhållande till arbetsinsats och kostnad.

Struktur
Strukturen på din webbsida är viktig för att sökmotorns spindel ska kunna hitta igenom helst hela din sajt. Spindeln ska även kunna förstå vad du anser är viktigt och vad du vill kommunicera. Struktur innebär kod, titlar, alt-texter, interna länkar, meta data etc. En naturlig och viktig del i detta område är ditt CMS som är tekniken som styr hur du uppdaterar din webbsida. Om sajten har en djup hierarki avtar intresset från sökmotorn och därför resulterar ett SEO-arbete i en relativt grund sidstruktur. De interna länkarna påverkar hur sökmotorn orienterar sig och vad som uppfattas som viktigt.

Innehåll
Vad skriver du på din sajt? Har du funderat över hur en sökmotor läser och uppfattar detta? Har du funderat över hur din målgrupp agerar för att hitta till din eller dina konkurrenters sajter?

Området ”Innehåll” innebär att synas på rätt sökord för att nå din målgrupp när de använder sökmotorn för att hitta information om ditt affärsområde, ditt företag dina produkter och tjänster. Om du dessutom har ett attraktivt budskap som matchar syftet med sökningen har du stor chans till att ”vinna klicket” och få en mycket relevant besökare.

Positionen i Serpen är givetvis viktig för att vinna klicket. Olika positioner i olika branscher är förknippade med olika sökvolymer och därmed olika antal potentiella besökare. Att ha en stor sökordsmassa (synas på många sökord) ökar även möjligheten till att få många besökare. Hur relevant din besökare är avgörs av hur nära besökaren är att ta ett beslut sin research process vilket ofta avspeglar sig i sökarens beteende och vad han väljer att använda för antal ordkombinationer i sin sökning.

Innehåll + Struktur är din webbsida ur ett SEO-perspektiv. Bra innehåll med bra struktur innebär att din sajt effektivt kan förse sökmotorn med den information som du vill kommunicera till din målgrupp via sökmotorn. Din webbsida bör alltså vara uppbyggd med ett SEO-perspektiv för att attrahera besökare från sökmotorerna.

För att sökmotorn verkligen ska förstå vad du vill kommunicera bör ditt innehåll och sidorna på sajten ha ett uttänkt sökordsfokus. Ett spretigt och ostrukturerat innehåll gör det svårt för sökmotorerna att förstå vad du vill beskriva vilket ger ett negativt resultat i sökmotorerna.

En intressant insikt om hur sökmotorerna påverkar utvecklingen på internet är att webbsajterna blir till motorvägar för att hitta information. En annan insikt är att det finns synergier att hämta mellan sökordsfokus och andra marknadsaktiviteter. Arbetet med sökordsorienterad webbutveckling ger oss en naturlig process för framtagande av landningssidor på vår sajt samt när vi arbetar med andra medier använder vi ofta kampanj- och landningssidor. Dessa landningssidor ger oss t.ex. högre quality score i vårt arbete inom SEM, det ökar konverteringsgraden då det blir lätt för din besökare att komma vidare i processen mot de mål som du har på din webbsida. Sökordsorienterad webbutveckling bör alltså finnas med i hela din organisation och hur du bygger och uppdaterar din informationen på din sajt.

Bilden ovan illustrerar en köpprocess där varje steg ökar värdet på konsumenten. Är du inte med och informerar om dina produkter och tjänster tidigt i processen riskerar du att tappa ordervolymer och ordrar med stora ordervärden då stora inköp är förknippat med en längre och noggrannare researchprocess. I ett SEO- och SEM-perspektiv innebär det att vi bör synas på både generella termer samt termer på produktnivå där konsumenten ligger nära ett köp för att få ut mesta möjliga av vår marknadsaktivitet.

Efter ett köp uppstår ett efterköpsbeteende hos konsumenten. Efterköpsbeteendet betyder positiva/negativa känslor av inte bara den produkt vi köpt utan av hela upplevelsen runt köpet. Håller vi som butik vad vi lovat i vårt budskap och marknadsföring? Om inte kan vi räkna med negativ publicitet i sociala medier etc om positiva känslor har vi dessutom vunnit en ambassadör redo att marknadsföra oss viralt. Kundservice kommer därmed att bli mer betydande för ett företags framgång och den som är villig att göra det lilla extra för konsumenten kommer att bli en vinnare på dagens transparanta marknad.

Popularitet
Detta område är idag definitivt det viktigaste. Om strukturen och innehållet främst har att göra med sökorden och de budskap som du syns på så kan popularitet anges som förmågan att ta höga positioner på viktiga sökord i Serpen. Området beskrivs bäst som externa länkar in till din sajt. Idag finns det många sätt att jobba med inlänkar. Vi pratar även om relevanta inlänkar då olika länkar har olika kraft. Sökmotorerna tittar idag på faktorer som t.ex. antal inlänkar, länkarnas ankartext (sökordsfokus), källans relevans samt källornas spridning etc. Arbetet med inlänkar är idag en aktiv process och därför bör fokus på detta område finnas med i vårt övriga marknadsarbete som pressutskick, PR, sambarbeten med leverantörer och partners kundsupport samt det område som idag beskrivs som sociala medier. Dessa områden ovan är utmärkta forum för att arbeta med inlänkar.

1.1.2. SEM

SEM (search engine marketing) eller sponsrade länkar i sökmotorerna är den vanligaste och snabbaste sättet att få ökad synlighet. Det är här som sökmotorerna tjänar sina pengar. Sökmotorernas affärside är att de ska vara det lättaste sättet att hitta information på och idag är det Google som vi som användare anser leverera bäst resultat då Google har en global marknadsandel om ca 65%. Sökmotorernas utmaning ligger givetvis i att vi som användare ska få större förtroende för det sponsrade resultatet och därför jobbar sökmotorerna hela tiden med att få ökad relevans i sökresultatet speciellt på sponsrade länkar. Vår position i sökresultatet, på sponsrade länkar, avgörs av vad du är villig att betala för att synas på sökordet, hur relevant annonsen är i förhållande till sökordet samt av kvalitén på din landningssida. Relevansen och kvalitén benämns gemensamt som Quality score. Därmed har vi en formel för vår position i sökmotorns resultatlista:

Position= pris på sökordet * quality score

Min bedömning av SEM som marknadsaktivitet är att det ger hög effekt, dvs. högt ROI i förhållande till arbetsinsats och priset vi betalar för annonsering. I branscher med hög konkurres på sökmotorerna stiger givetvis priset då det är en budgivningsprocess på sökorden. Då konkurrensen blir tuffare lägger vi ner mer tid för att få högre quality score. Detta påverkar givetvis resultatet i form av ROI som går ner för mediet men samtidigt har vi ökat vår arbetsinsats. Att finnas i alla sökmotorer är ett måste då priserna i samma bransch kan variera och det här finns många möjligheter. Att använda bid-management funktionalitet (automatisk budgivning) är ett sätt att minska arbetsinsatsen. Sökvolymer och konverteringar i en bransch påverkas dock av trender i vår omvärld vilket bid-management system har svårt att hantera. Därför är det oftast erfarenhet och kunskap som avgör om du lyckas på området SEM. En kombination av system med mänsklig touch är att föredra.

Analys är ett växande område för att öka effektiviteten och ett bra system ska ha koll på dina kunders beteende – hur de kommer till sajen och hur de agerar på vår sajt. Med denna information som beslutsunderlag kommer du kunna optimera dina mediekanaler såväl som dina budskap för att alltid nå konsumenten med rätt budskap på rätt plats i rätt tid. Att hantera ett SEM-konto är en aktiv process där nedlagt arbete, struktur och direkt agerande ger resultat.

1.2. Affiliate marknadsföring

Marknadsföring via annonsnätverk är ett växande område som troligtvis kommer ta över mycket av hanteringen av banners och skyltning i olika medier. I traditionella medier pratas det fortfarande mycket om räckvidd, men räckvidd utan mätning för att nå relevans ger oftast mindre bra resultat. Detta gör att det kommer allt mer sofistikerade lösningar för att öka relevansen och hitta målgruppen vid rätt tillfälle och i rätt tid. En effekt för att öka relevansen är återigen att arbetsinsatsen ökar vilket påverkar vår totala effekt.

Ett intressant fenomen är betalningsmodellen CPA (Cost/Action) som ofta förekommer inom Affiliatemarknadsföring. Av helt naturliga skäl belönar betalningsmodellen det sista klicket eller ”eye leads:et” som var sist innan det resulterade i en konvertering. Denna betalningsmodell är inte effektiv för kunden då den tenderar att belöna ett klick medan det ofta är en rad av marknadsföringsinsatser som har lett till konverteringen. Detta ser vi tydligt om vi använder tekniker som ”Klick Chains Tracking” (beteendemätning). Statistik visar att 35 % av konverteringarna i resebranschen och ca 32%  av konverteringarna i modebranschen har flera klick framför sig innan en konvertering. Om vi inte lyckas ta det första klicket innebär det att vi troligtvis inte heller får konverteringen då vi inte var med och informerade besökaren vid rätt tillfälle, i rätt tid och på rätt plats. Viktigt är att kunna mäta aktiviteten som väckte behovet hos konsumenten och som gjorde att konsumenten blev kund. CPA modeller mellan mediet och annonsören kan alltså vara negativa för din totala potential mätt i termer av total försäljning och ROI.

Annonsnätverk som företeelse är växande då effekten är högre än t.ex. ren bannerannonsering direkt med mediet, en modell som fortfarande är vanligt förekommande. Affiliate är relativt effektivt i termer av arbetsinsats, resultat och kostnad.

1.3. Viral marknadsföring

Viral marknadsföring eller ”word of mouth” är absolut den starkaste påverkan till att en konvertering uppstår, vilket har att göra med det höga förtroendet som normalt förknippas med att en kollega, vän etc. tipsar om t.ex. att ” – ”filmen jag såg i lördags var så bra, du måste bara se den!”.

I forecasts för 2010 har de flesta marknadsförare det som kallas för sociala medier högt på sin agenda och det är också inom detta område som de flesta marknadsförare planerar att öka sina arbetsinsatser mest. Sociala medier är ett begrepp på något som egentligen alltid funnits, men nu har vi adderat teknik som gör det möjligt för konsumenten att kommunicera med flera likasinnade samtidigt. Budskapet finns dessutom kvar för alla intresserade att läsa. Många menar att i stort sett all webbmedia kommer att ha de egenskaper som idag benämns som sociala medier för att kunna överleva och då kommer begreppet sociala medier troligtvis att suddas ut.

Virala aktiviteter är oerhört effektiva om vi kan behålla det stora förtroende som finns i word of mouth. Det är relativt liten arbetsinsats då det främst handlar om att trigga igång det, sedan är det konsumenten som marknadsför det till konsumenten. Risken är dock oerhört hög om konsumenten inser att det inte är genuint och verkligt utan ”endast förklädd reklam” – då kommer innehållet och det som förknippas med din aktivitet istället att bli negativt hos konsumenten.

Word of mouth är starkt relaterat till vårt efterköpsbeteende och det upplevda värde som vi som konsument fått av ett företag, deras produkter och service. Sociala medier och dagens kommunikationsklimat kommer därför att påverka företagen att jobba mer med kundens efterköpsbeteende. De företag som är villiga att gå en extra mil för sina kunder är morgondagens vinnare. Viral marknadsföring kan vara mycket effektivt men för att lyckas krävs det att vi har det bästa erbjudandet för vår målgrupp och att vi lever upp till det vi lovar.

2. Engagera dina besökare!

När besökare kommer till din webb så gäller det kunna ta hand om dem. Vad har du för mål med din webbsida eller landningssida? ”Bounce rate”, ”time spend on site”, konverteringsgrad och ”cart abondon rate” är alla mått på hur hur pass bra din sajt kan ta hand om den trafik som kommit in via olika kanaler. Konverteringsgraden är speciellt intressant då den antagligen ger en indikation på hur effektiv din sajt är på att få dina besökare att genomföra de aktiviteter som leder till de mål som du har satt upp för din webbsida. Området som sådant kan beskrivas som Engagemang och innefattar landningssidor, konverteringstunnlar, kassahantering, kundsupport m.m.  Att driva trafik till din sida är givetvis viktigt för din affär, för utan besökare finns inte möjligheten att få några kunder. När besökarna finns på din sajt är det upp till bevis hur du kan ta hand om dina besökare, hålla vad du lovat och få dem att komma tillbaka igen. Att arbeta med detta område anser jag vara mycket viktigt. Det ger högt resultat till en liten arbetsinsats och kostnad.

3. Analysera för att prestera

Analys av beteenden i hela flödet inom din marknadsföring är idag mycket viktigt. Det handlar om att mäta beteenden och komma fram till kundinsikter och kunskap om din kund. Dessa insikter bör du använda för att agera och reagera på faktorer i din omvärld som gör att du kan få en effektivare marknadsföring och konkurrensfördelar eftersom du lärt dig saker om din kund som inte konkurrenterna känner till. Idag finns det möjlighet att mäta klickkedjor på hur vi som konsument agerar i vår digitala värld för att sedan komma till din butik. Frågan är hur kunden kom hit? Vad var det för budskap i vilket media som var avgörande? Kan jag hela tiden förändra mitt budskap för att öka effekten i mediet som borde vara relevant för min målgrupp? Vad händer på sajten med besökare från olika medier? Vart går gränsen för hur mycket jag ska jobba med analys?

3.2 Optimera dina marknadsaktiviteter

När du analyserar och strukturerar data blir detta till information eller beslutsunderlag. Beslutsunderlaget använder vi för att öka effektiviteten i våra kanalval, våra budskap och det pris och arbetsinsats som vi är villiga att betala och lägga ner. Att få en strukturerad process för detta med lagom insats på analys ser jag som väsentligt för att lyckas med din marknadsföring på nätet. Fördelen med att arbeta i digitala format är att det är du som sitter på datan som kan göras om till beslutsunderlag. Datan finns i ditt analysverktyg och i dina mätsystem för att hantera marknadskanaler. Det är du som kan din butik. Det viktiga är att du använder informationen för att skapa nya aktiviteter som ska öka effekten.

En annan fördel med digitala formatet är att du direkt kan agera på din omvärld med nya budskap för att ta vara på situationen när den uppstår och när behovet hos din konsument finns. Framgång är till 99% grundat på ett misslyckande lär Soichiro Honda ha sagt. Om man inte vågar testa att förändra sitt beteende kommer det inte heller bli bättre.

Det är fantastiskt spännande att vara med och se hur digitala medier allt mer tar över och hur du kan bedriva effektiv marknadsföring för att nå dina mål. En intressant iakttagelse som uppstått under skrivandet av denna artikel är att om ett år kommer troligtvis mina insikter om marknadsföring för E-handel att se annorlunda ut.

I helgen kommer både jag, Ingela Ottosson, och min kollega Elin Eriksson att ha föreläsningar på Geek Girl MeetUp i Stockholm.
Programpunkterna är som följer:

A – Google Analytics – hur du kan göra bättre analyser genom segmentering

Är du en av dem som implementerat Google Analytics men därefter drunknat i data? Du är inte ensam. Lösningen är att:
1. Fråga dig vad som är hemsidans egentliga målsättningar.
2. Inse att alla besökare är olika och för att veta var du ska börja måste du först dela in besökare i olika grupper (segmentering).
Elin Eriksson blir din guide!

och

A – SEO på sajten och utanför

Ingela Ottosson från Relevant Traffic berättar om vad dina första steg för att sökmotoroptimera din sajt borde vara.
Dessutom en kort introduktion till Reputation Management.

Hoppas att vi ses på Geek Girl!

Det är återigen dags för oss på Relevant Traffic att bjuda in dig och dina kollegor till ännu ett ”Fönster mot omvärlden”. Tanken med ”Fönster mot omvärlden” är att vi på Relevant Traffic vill kunna erbjuda dig och dina kollegor en möjlighet till inspiration, idéer och utbildning inom för oss närliggande områden. Till forumet bjuder vi in intressanta företag och personer som får presentera sig själva och vad de gör. Detta försöker vi att göra minst en gång per kvartal.

Gäst denna gång – Facebook
Först vill vi tacka alla som var med senast det begav sig den 11 mars i år, då vi fick höra Christian Ihre, varumärkesstrateg och grundare av brand management byrån Lynx Eye, prata om vikten av kundinsikter och framtidsspaning. Denna gång har vi bjudit in Matt Hogle som arbetar med Online Advertising på Facebook Irland. Matt kommer givetvis att berätta om Facebook, deras framfart, hur användandet ser ut och hur man som företag kan använda sig av denna ”kanal”, samt presentera ett antal kundcase.

Vi på Relevant Traffic kommer dessutom att berätta lite om hur man inom SEO kan använda sig av bland annat sociala medier då man bygger upp en länkstrategi för sin webbplats.

Efteråt bjuder vi som sist på mingel, en bit mat och dryck.

Tid & Plats
Torsdagen den 15 April
Kl. 15.30-17.00 (VIKTIGT; kom gärna lite tidigare, ta en kaffe och hitta en plats, då seminariet startar 15.30)
Hos Relevant Traffic på Ringvägen 52 (MTG Huset).

OSA
Senast måndagen den 12 April till niklas.lindh@relevanttraffic.com och bekräfta gärna hur många ni blir.
(OBS; svara så tidigt som möjligt då vi har begränsat med platser)
Hoppas att vi ses nästa vecka! Varmt välkommen!

Den europeiska sökmarknadsföringsbyrån Relevant Traffic Europe har i dagarna tillsatt en ny europeisk affärsområdeschef, Magnus Andersson.

”Magnus uppfyller samtliga krav på den person som framöver ska leda vår europeiska verksamhet och vi är väldigt glada över att Magnus har kommit ombord. Hans personliga egenskaper och  bakgrund kommer bli en stark intern tillgång, samtidigt som våra kunder och samarbetspartners kommer gynnas på ett positivt sätt av hans breda erfarenhet”

säger Leif Eliasson, CEO Relevant Traffic Europe AB.

Magnus har en gedigen bakgrund från internet och media både i egenskap av köpare såväl som säljare. Magnus erfarenhet kommer från arbetsgivare som Tuborg, Fazer, Razorfish, Abel & Baker, JCDecaux och nu senast Schibsteds annonsnätverk Webtraffic. För Magnus är det viktigt att jobba med verksamheter som han tror på, har utvecklingspotential samt att det ska vara kul att arbeta. Digital marknadsföring är ett växande område med många möjligheter konstaterar Magnus.”Det ska bli mycket intressant att följa utvecklingen inom TV och mobilmarknadsföring där sök kommer att bli ännu mer tongivande. Relevant Traffic har ett starkt erbjudande med fokus på hög kundnytta där allt är mätbart i termer av effektivitet och ökad försäljning.”

Utvecklingen inom digitala medier har den senaste tiden eskalerat och det går idag oerhört snabbt.  Digitala medier får allt mer förtroende vilket drivs av den underliggande faktorn att det är här konsumenten finns samt möjligheten att mäta och följa upp aktiviteter direkt för att öka effektiviteten i kundens marknadsföring.

”Med dessa förutsättningar och Relevant Traffics kunskap på området samt med Europa som spelplan var det ett enkelt beslut att säga ja till utmaningen. Det känns jättekul att få börja jobba på RT tillsammans med alla fantastiska medarbetare”

säger Magnus Andersson.

Om Relevant Traffic
Relevant Traffic är en europeisk specialist på sökmarknadsföring som tillhandahåller sofistikerade konsulttjänster till företag som vill få ut det mesta möjliga av sin marknads- och försäljningsbudget. Kunderna består främst av E-handelsbolag, finans & bank, reseföretag samt konsumentvaruföretag. Relevant Traffic etablerades 1995 och ägs till 98% av Kinnevik. Relevant Traffic utsågs på reklamtävlingen100-wattaren till Bästa Sökordsmarknadsföring 2009 tillsammans med Nokia samt mars 2010 vinnare av Guldnyckeln i kategorin sökmarknadsföring tillsammans med Swedbank.

Kontaktpersoner:
Leif Eliasson, VD, Relevant Traffic Europe
leif.eliasson@relevanttraffic.com, mobil: 0736-56 97 68
Magnus Andersson, Affärsområdeschef, Relevant Traffic Europe
magnus.andersson@relevanttraffic.com, mobil: 0734-20 70 27
www.relevanttraffic.se

Vi på Relevant Traffic hälsar Magnus välkommen och ser fram mot ett fortsatt spännande år.

Magnus Andersson Relevant Traffic

Niclas Lundberg, Sökstrateg på Mediacom (dock före detta Relevant Traffic anställd) samt Oscar Watz, sverigechef på RT figurerade häromdagen i DM om sök och klickkostnader, samt hur man skall räkna hem sina investeringar. Oscar citeras bland annat så här:

“Det finns annonsörer som betalar mycket mer än andra för ett klick för att de inte vet hur de ska arbeta med länkens relevans och kvalitet. En del annonsörer köper position ett för att agera som en marknadsledare, men köper den för dyrt”

Läs artikeln “Så mycket kostar ett klick” i Dagens Media här.

Swedbank vann sökmarknadsföringspriset tillsammans med Relevant Traffic i årets Guldnyckeltävling arrangerad av Swedma.

Swedbank och Relevant Traffic vann tillsammans priset för sökmarknadsföring med kampanjen: Daniel, Victoria = Sant!

-”Det känns oerhört kul och rättvist att vinna priset tillsammans med Swedbank. Caset är en aktivitet som gav bra resultat och som har fått mycket uppmärksamhet på hur man kan arbeta proaktivt och kreativt i digitala medier.” säger Birgitta Nordström ansvarig för Swedbank hos Relevant Traffic.

Dagen efter medierna offentliggjorde nyheten om Daniel och Victorias bröllop sattes sökkampanjen igång. Mål med aktiviteten var att öka kännedomen om att Swedbank kan hjälpa sina kunder att finansiera sitt bröllop. Strategin var att fånga upp intresset från händelsen och i detta positiva klimat, informera och koppla situationen till bankens produkter för spara & lån. En del av Swedbanks strategi för sökmarknadsföring är baserad på att utnyttja situationer som uppstår i vår omvärld för att få hög uppmärksamhet och ensamhet i ett media med mycket hög relevans samt därtill köpa kostnadseffektiva sökord i en bransch förknippat med höga klickpriser.

Effekten av bröllopskampanjen blev betydligt mer är så då den dessutom uppfattades positivt och med glimten i ögat: Ett stort och romantisk bröllop handlar för många om att uppnå sina drömmar. Det är en stor händelse i våra liv!

“Vi är mycket glada att åt den uppmärksamhet som caset och Swedbank har fått. Vi har samarbetet länge och gemsensamt tagit fram en fungerande modell för Swedbank som ständigt utvecklas” säger Oscar Watz, VD på Relevant Traffic.

Mer information om Caset “Daniel, Victoria = sant!” finns hos Relevant Traffic.

Om Relevant Traffic
Relevant Traffic är en europeisk specialist på sökmarknadsföring som tillhandahåller sofistikerade konsulttjänster till företag som vill få ut det mesta möjliga av sin marknads- och försäljningsbudget. Kunderna består främst av E-handelsbolag, finans & bank, reseföretag samt konsumentvaruföretag. Relevant Traffic etablerades 1995 och ägs till 98 % av Kinnevik. Relevant Traffic utsågs på reklamtävlingen100-wattaren till Bästa Sökordsmarknadsföring 2009 tillsammans med Nokia samt vinnare av Guldnyckeln i kategorin sökmarknadsföring tillsammans med Swedbank.

Kontakt: Oscar Watz, Sverigechef, Relevant Traffic Sweden

oscar.watz@relevanttraffic.com, Tel: 08 120 650 17

www.relevanttraffic.se

Även publicerat på Newsdesk.

Pressrelease 10-02-26:

Relevant Traffic och elektronikkedjan Expert startar samarbete gällande sökmotormarknadsföring.

Som en del av storsatsningen på digitala medier startar Expert nu samarbete med sökmarknadsföringsbyrån Relevant Traffic.

”Vi har valt Relevant Traffic som partner då de har lång erfarenhet och mycket hög kompetens på området sökordsmarknadsföring”

säger Lars Jungerth, marknads- och försäljningschef på Expert Sverige.

Sökordsmarknadsföring blir därmed en betydande del av Experts satsning på digitala medier med fokus på att synas där konsumenterna finns idag. Sökmarknadsföringen i Sverige ökade mellan 2008-2009 med 25 %. Området för hemelektronik ökade med ca 35 % under samma period vilket är en indikator på hur viktig internet- och sökmarknadsföringen är för detta segment.

”Vi tycker att det ska bli mycket spännande att arbeta med Expert i ett större åtagande än tidigare. Expert har en mycket sund inställning till sin marknadsföring där hela organisationen och erbjudandet är involverat”

säger Oscar Watz, Sverigechef på Relevant Traffic.

Hemelektronik är under stark tillväxt på nätet då konsumenterna gör mycket research inför köp i sökmotorerna. Stor del av vår aktivitet kommer att fokusera på att öka räckvidden samt hitta nya affärer åt Expert.

Kontaktpersoner:

Oscar Watz, Sverigechef, Relevant Traffic Sweden
E-post: oscar.watz@relevanttraffic.com, mobil: 0736-8 76 300

Lars Jungerth, marknads- och försäljningschef, Expert Sverige,
Mobil: 013-288785
www.expert.se

Även Publicerat hos: Elektronikbranchen.se, Presscontacts.com, Expert.se

Sökmarknadsföringsbyrån Relevant Traffic har i dagarna tillsatt en ny sverigechef, Oscar Watz. Oscar var tidigare försäljningschef på Relevant Traffic och har en lång och gedigen erfarenhet av Internet, mediemarknaden och utveckling av konsulttjänster.

”Vi känner oerhört stort förtroende för Oscar . Han kan branschen utan och innan, har ett enormt driv, klara visioner samt ett starkt stöd såväl internt som bland våra samarbetspartners.”

Det säger Leif Eliasson, CEO Relevant Traffic Europe AB, medan Oscar Watz kommenterar sin nya position så här:

“Det känns mycket roligt och jag ser fram emot uppgiften att ta Relevant Traffic vidare tillsammans med vårt kompetenta och starka team. Vi verkar på en synnerligen intressant marknad som kommer att ha en fortsatt stark utveckling framöver. Målet är att Relevant Traffic ska växa lönsamt och snabbare än övriga aktörer på marknaden.”

Oscar Watz startade på sin nya position i början av januari och har därmed efterträtt Relevant Traffics tidigare sverigechef, Christian Sundgren, som fortsatt kommer att arbeta för Relevant Traffic men nu med att driva utvecklingen av nya affärsområden.

Om Relevant Traffic
Relevant Traffic är ett europeiskt fullserviceföretag inom sökmarknadsföring och tillhandahåller sofistikerade konsulttjänster till annonsörer som vill få ut det mesta möjliga av sin marknads- och försäljningsbudget. Kunderna består främst av större e-handelsbolag, banker, reseföretag samt konsumentvaruföretag. Relevant Traffic etablerades 1995 och ägs till 98 % av Kinnevik.

Relevant Traffic utsågs på reklamtävlingen100-wattaren till Bästa Sökordsmarknadsföring 2009 tillsammans med Nokia.

Om Sökmarknadsföring
Globalt ökade antalet sökningar i sökmotorer med ca 41 % mellan 2008 och 2009. I Sverige ligger Googles motsvarande siffra på ca 25 %. Uppskattningsvis görs det ca 18 miljoner sökningar/dag på svenska marknaden. Sökordsmarknadsföringen i Sverige växte under Q3-09 med 14,3% och står nu för ca 30 % av marknadsinvesteringarna på Internet. Motsvarande siffra i Storbritannien ligger på ca 60 % av marknadsinvesteringarna på internet.

Kontaktpersoner:

Leif Eliasson, VD, Relevant Traffic Europe
leif.eliasson@relevanttraffic.com, mobil: 0736-56 97 68
Oscar Watz, Sverigechef, Relevant Traffic Sweden
oscar.watz@relevanttraffic.com, mobil: 0736-8 76 300

www.relevanttraffic.se