Igår kväll var det ett inslag på Aktuellt om Reputation Management. Det handlade om hur SEB har anlitat ett företag för att se till att det material de själva står för, hamnar ovanför eventuella negativa och/eller inaktuella artiklar. Inslaget berörde framförallt den information som handlar om deras VD och dennes bonus.

I inslaget, som du kan se på SVT Play(vid 21:50), vill reportern ha det till att SEB har förvrängt ‘verkligheten’ genom att påverka sökresultatet. SEB å sin sida anser att de ser till att den informationen som är väsentlig för användaren är den som bör vara mest lättillgänglig. Visst har båda sidor sina argument, men precis som SEB:s representant säger så vet ju “alla som använt internet vet att alla åsikter får faktiskt plats där”. Google är nästan alltid där vi börjar när vi söker efter information, oavsett om det är om trattkantareller eller banker, så det är såklart viktigt att rätt information hamnar högt upp i sökresultatet.

Google själv strävar dessutom själva hela tiden efter att visa den mest relevanta informationen. Så precis som att se till att en sida har en site map eller lättillgänglig kod så att Google lätt kan läsa dem, så är det såklart bra att se till att den korrekta informationen är den som är representerad högst upp.

En annan sida av det berömda myntet är det där en svensk person stämmer Google för förtal. I artiklarna hos DN och SvD säger mannen att han råkat ut för förtal då sökmotorn har länkar till bloggar där mannen hängs ut som pedofil och sexköpare. Enligt tidningarna är det ett åtal för att “undersöka om Google i Sverige utan problem ska kunna återpublicera uppgifter som kan utgöra brottsligt förtal.”
Det här målet påminner en del om det som drivits mot The Pirate Bay där det hela tiden ifrågasatts om det är olagligt att länka till, i det fallet, upphovsrättsskyddat material. Enligt min mening använts ordet ‘återpublicera’ lite olyckligt i artikeln eftersom det Google gör är läser in informationen som sidorna själva angett som (vanligtvis) metadata.
Det är framförallt några Blogspot-bloggar som skrivit ofördelaktiga saker om mannen och kanske är det detta som gör att det är just Google som blir stämt, i och med att de i sin tur äger Blogspot. Detta framgår dock inte av de väldigt korta artiklarna.

I samband med TPB-rättegången användes ibland följande argument: Om en person skickar någonting olagligt i ett kuvert, via Posten, till en annan person, kan man då åtala Posten för brottet eftersom de levererat kuvertet?
Det är inte en helt svart och vit diskussion. I TPB-målet blev ju personerna bakom siten dömda men det är, i mitt tycke, fortfarande oklart om det var för själva trackern eller för sökfunktionen på siten thepiratebay.

Det ska bli intressant att se både var ovan nämnda åtal leder, samt i vilken riktning Reputation Management går. Det är utan tvekan två väldigt olika områden men med många paralleller.

Idag gick det Facebook-event vi tidigare skrivit om av stapeln. Lite drygt åttio personer hade nöjet att få höra Matt Hogle från Facebook i UK prata om hur företag idag kan använda sig av Facebook Ads (Facebook annonsering), Facebook pages och events på Facebook. Bland annat handlade det om vilken typ av fakta personer lämnar ut om sig själva och hur både användare och företag kan använda sig av denna för att få riktad reklam och bygga relationer med sin målgrupp. Dessutom handlade föreläsningen om hur ditt företag finns på Facebook vare sig du aktivt marknadsfört det där eller inte, det handlar om att effektivisera den kommunikation som redan pågår.

Niklas Lindh från Relevant Traffic

Relevant Traffics populära Facebook-event

Glad publik på Matt Hogle-föreläsning

Publik på Relevant Traffics Facebook-event

Gitte, Magnus och Niklas från Relevant Traffic

Elin Eriksson från Relevant Traffic

Igår presenterade Twitter hur de ska börja tjäna pengar. Redan idag kommer Twitter att börja att visa annonser till sina användare. Detta är det första seriösa försöket från Twitters sida att bli ett lönsamt företag.

Twitter kallar sin annonsering för “Promoted Tweets”. Dessa annonser kommer att visas högst upp och hela modellen påminner väldigt mycket om Googles extremt framgångsrika annonsering för Adwords. I framtiden är det även möjligt att annonser kommer att visas i varje användares stream, likt Googles innehållsbaserade annonsering Adsense.

Ca 2-10% av alla användare kommer från och med idag att visa annonser och bland annonsörerna finns företag som Starbucks och Virgin America.

Följ Relevant Traffic på Twitter

Mer inforation:

Wall Street Journal

IDG

Det är återigen dags för oss på Relevant Traffic att bjuda in dig och dina kollegor till ännu ett ”Fönster mot omvärlden”. Tanken med ”Fönster mot omvärlden” är att vi på Relevant Traffic vill kunna erbjuda dig och dina kollegor en möjlighet till inspiration, idéer och utbildning inom för oss närliggande områden. Till forumet bjuder vi in intressanta företag och personer som får presentera sig själva och vad de gör. Detta försöker vi att göra minst en gång per kvartal.

Gäst denna gång – Facebook
Först vill vi tacka alla som var med senast det begav sig den 11 mars i år, då vi fick höra Christian Ihre, varumärkesstrateg och grundare av brand management byrån Lynx Eye, prata om vikten av kundinsikter och framtidsspaning. Denna gång har vi bjudit in Matt Hogle som arbetar med Online Advertising på Facebook Irland. Matt kommer givetvis att berätta om Facebook, deras framfart, hur användandet ser ut och hur man som företag kan använda sig av denna ”kanal”, samt presentera ett antal kundcase.

Vi på Relevant Traffic kommer dessutom att berätta lite om hur man inom SEO kan använda sig av bland annat sociala medier då man bygger upp en länkstrategi för sin webbplats.

Efteråt bjuder vi som sist på mingel, en bit mat och dryck.

Tid & Plats
Torsdagen den 15 April
Kl. 15.30-17.00 (VIKTIGT; kom gärna lite tidigare, ta en kaffe och hitta en plats, då seminariet startar 15.30)
Hos Relevant Traffic på Ringvägen 52 (MTG Huset).

OSA
Senast måndagen den 12 April till niklas.lindh@relevanttraffic.com och bekräfta gärna hur många ni blir.
(OBS; svara så tidigt som möjligt då vi har begränsat med platser)
Hoppas att vi ses nästa vecka! Varmt välkommen!